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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न » वाणिज्यिक विभाग

  • वाणिज्यिक सेवाएं

  • बिजली/पानी के बिल का भुगतान कहां करें और बिजली/पानी के बिल का भुगतान कैसे करें?


    (i) बिलों का भुगतान किसी भी सुविधा केंद्र में किया जा सकता है जो यहां स्थित हैं:

    1. a) शहीद भगत सिंह प्लेस गोले मार्केट।

    2. b) सामुदायिक केंद्र बाबर रोड।

    3. ग) पालिका भवन, आरकेपुरम।

    4. d) इलेक्ट्रिक सब-स्टेशन, किदवई नगर (पश्चिम)।

    5. ई) एनडीएमसी सिविल इंक्वायरी मोती बाग (पश्चिम)।


    (ii) पानी और बिजली के बिलों का भुगतान नकद में रुपये तक किया जा सकता है। 500/- मात्र। रुपये से अधिक का भुगतान 500/- सचिव, एनडीएमसी के पक्ष में चेक/पे-आर्डर के माध्यम से किया जा सकता है।


    (iii) हमारी वेबसाइट www.ndmc.gov.in पर जाकर एनईएफटी/आरटीजीएस के माध्यम से भी बिलों का भुगतान ऑनलाइन किया जा सकता है। कुल बिल राशि पर 0.2% की छूट मिलेगी।

  • बिलों के वितरण की प्रक्रिया क्या है?

    उपभोक्ताओं के परिसरों में बिलों की हार्ड कॉपी नियमित रूप से समय पर भेजी जाती है। बिल को एनडीएमसी की वेबसाइट www.ndmc.gov.in पर लॉग इन करके भी डाउनलोड किया जा सकता है। इसके अलावा, उपभोक्ता उपरोक्त वेबसाइट पर खुद को पंजीकृत करके ई-बिलिंग के विकल्प का लाभ उठा सकते हैं और प्रति बिल रु.20/- की छूट प्राप्त कर सकते हैं।  

  • पानी के बिल में कितना सीवरेज डिस्पोजल लगाया गया?


    सीवरेज शुल्क बड़े पैमाने पर पानी की खपत के 60% की दर से लगाया जाता है।

  • बिजली मीटर के परीक्षण/प्रतिस्थापन के लिए किससे संपर्क करें?


    निम्नलिखित अधिकारियों से संपर्क किया जा सकता है:-



    ए) एई (मीटर) कमरा नंबर 102, एसबीएस प्लेस, गोले मार्केट, नई दिल्ली-110001 पर 30 किलोवाट तक के लोड के लिए।


    ख) एई (ईएमडब्ल्यू) इलेक्ट्रिक मीटर वर्कशॉप, ई/एस/एस नं.3, एचसीएम लेन, जनपथ, नई दिल्ली-110001 में 30 किलोवाट से अधिक भार के लिए, कार्यालय।

  • कनेक्शन जारी करने से पहले जमा करने के लिए आवश्यक सुरक्षा राशि क्या है?


    सुरक्षा राशि @ रु. घरेलू उपभोक्ता के लिए 600 / - प्रति किलोवाट और @ रु। गैर-घरेलू उपभोक्ता के लिए 1500/- प्रति किलोवाट।

  • यदि बिलों का भुगतान न करने के कारण बिजली का मीटर काट दिया जाता है, तो उसे फिर से जोड़ने की प्रक्रिया क्या है?


    बकाया राशि जमा करने के बाद, उपभोक्ता को एओ (बिलिंग) को पुनः कनेक्शन के लिए आवेदन करना होता है, जिससे कमरा नंबर 87, पहली मंजिल, शहीद भगत सिंह प्लेस, गोले मार्केट, नई दिल्ली-110011 पर संपर्क किया जा सकता है।

  • विद्युत कनेक्शन के स्वामित्व के हस्तांतरण की प्रक्रिया क्या है?


    उपभोक्ता को डीईआरसी विनियम 2007 में निर्धारित दस्तावेजों के साथ निम्नलिखित अधिकारियों को आवेदन करना आवश्यक है:

    1. (i) एई (मीटर) कमरा नं. 102, एसबीएस प्लेस, गोले मार्केट, नई दिल्ली-110001 पर 30 किलोवाट तक के स्वीकृत भार के लिए।

    2. (ii) एई (ईएमडब्ल्यू) इलेक्ट्रिक मीटर वर्कशॉप, ई/एस/एस नंबर 3, एचसीएम लेन, जनपथ, नई दिल्ली-110001 में 30 किलोवाट से अधिक स्वीकृत लोड के लिए।

  • भार में वृद्धि/स्वीकृत भार में कमी कैसे प्राप्त करें?

    स्वीकृत भार में वृद्धि / कमी निम्नलिखित अधिकारियों द्वारा की जाती है:

    1. ए) राजपथ क्षेत्र के उत्तर से संबंधित कार्यकारी अभियंता (डी/एन), कमरा संख्या 1804, 18 वीं मंजिल, पालिका केंद्र, संसद मार्ग, नई दिल्ली-110001 पर।

    2. बी) राजपथ क्षेत्र के दक्षिण से संबंधित कार्यकारी अभियंता (डी/एस), पहली मंजिल पर, ई/एस/एस किदवई नगर (पश्चिम), नई दिल्ली से संपर्क किया जा सकता है।

    तथापि स्वीकृत भार को डीईआरसी विनियम 2007 के अनुसार पिछले वर्ष के एमडीआई के आधार पर बढ़ाया/घटाया जा सकता है।

  • लगाए गए दुरुपयोग शुल्क को कैसे हटाया जाए?

    दुरुपयोग के कारणों को दूर करने के बाद उपभोक्ता को कक्ष संख्या 103, प्रथम तल, शहीद भगत सिंह प्लेस, गोले मार्केट, नई दिल्ली-110001 स्थित कार्यपालक अभियंता (कमा.) के कार्यालय को सूचित करना होगा।

  • सौर ऊर्जा प्रणाली को एनडीएमसी ग्रिड से जोड़ने के लिए नेट मीटर लगाने की प्रक्रिया क्या है?

    (i) प्रथम दृष्टया कार्यालय मुख्य अभियंता (ई-II), कमरा नं. 1706, 17वीं मंजिल, पालिका केंद्र, संसद मार्ग, नई दिल्ली-110001 से तकनीकी व्यवहार्यता प्राप्त की गई है।

    (ii) इसके बाद, निम्नलिखित अधिकारियों से संपर्क किया जा सकता है:

    1. ए) एई (मीटर) कमरा नंबर 102, एसबीएस प्लेस, गोले मार्केट, नई दिल्ली-110001 पर 30 किलोवाट तक के स्वीकृत लोड के लिए।

    2. बी) एई (ईएमडब्ल्यू) इलेक्ट्रिक मीटर वर्कशॉप, ई/एस/एस नंबर 3, एचसीएम लेन, जनपथ, नई दिल्ली-110001 में 30 किलोवाट से अधिक के स्वीकृत लोड के लिए।

  • सरकारी आवास के आवंटन पर बिजली और पानी का कनेक्शन कैसे प्राप्त करें?

    उपभोक्ता को सुविधा केंद्र, शहीद भगत सिंह प्लेस, गोले मार्केट में आवंटन पत्र के साथ एक निर्धारित कनेक्शन/डिस्कनेक्शन फॉर्म जमा करना आवश्यक है। फॉर्म वहां उपलब्ध है और इसे वेबसाइट www.ndmc.gov.in से भी डाउनलोड किया जा सकता है